TIM My Security Area

TIM My Security Area

L’offerta di sicurezza perimetrale per le PMI


TIM My Security AREA è l’offerta di sicurezza gestita di Telecom Italia INTEGRATA con l’offerta di Banda Larga “Alice Business Profili”, rivolta al segmento delle Piccole e Medie Imprese italiane.

tim my security area

TIM My Security Area. Vantaggi della Soluzione

Apparato di Sicurezza in sede Cliente con funzionalità di:

• Firewalling con policy di sicurezza di default o specifiche (su richiesta del Cliente)

• VPN (IPSEC e SSL)

• DMZ per i server del cliente esposti verso internet (es. Web Server o il mail server)

• Web content filtering

• URL filtering

• Antivirus e Antispyware

• Antispamming

Deep Packet Inspection (DPI)

• Intrusion Prevention System (IPS)

• Attivazione del servizio di Sicurezza rete aziendale contestuale a quello della connettività (in caso di nuove attivazioni)

• Apparato di sicurezza fornito in noleggio disponibile sia su connettività IP che ATM

• Apparato «all in one» con funzionalità sia di routing che di sicurezza

• Nessun costo di attivazione

• Piattaforma di gestione centralizzata e supervisionata dalla struttura di Market Security di TM


TIM My Security Area. Benefici per il Cliente

• Personale certificato (ISO 27001) e dedicato ai servizi di sicurezza

• Punto Unico di Contatto a disposizione del Cliente per guasti e disservizi

• Gestione integrata per connettività professionale Alice Business e TIM MySecurityAREA

• Tecnologie ed apparati certificati da Telecom Italia best of breed


TIM My Security Area. A chi è rivolta la soluzione

Clienti PMI con connettività BroadBand Profili nuova o già attiva ma senza una soluzione di sicurezza perimetrale

✓ Necessitano di una connessione ad Internet sicura

✓ Hanno server in sede da esporre su Internet (es. mail server o web server)

✓ Necessitano di implementare un numero limitato di policy di sicurezza specifiche (rispetto a quelle di default implementate sull’apparato)

✓ Non hanno risorse interne da dedicare alla gestione dell’IT


TIM My Security Area. I profili di servizio e le funzionalità gestite

TIM My Security AREA offre profili di servizio gestiti differenti in funzione delle funzionalità gestite, del numero di utenti protetti e della tipologia di apparato utilizzato per la protezione del perimetro della LAN del Cliente

tim my security area

Tecnologie gestite

tim my security area firewall

TIM My Security Area. Il servizio di assistenza

NUMERO VERDE

800 018 914 con o senza contratto Next Business Day

800 121 121 con contratto Azienda Tutto Compreso (Ready o TrunkSIP) attivo

COPERTURA ORARIA: Lun – Ven: 08.00 – 18.30 (esclusi festivi)

o Assistenza su Sicurezza e connettività

o SUPPORTO IN CASO DI INCIDENTE

o FAULT MANAGEMENT:

• TEMPO DI RIPRISTINO (Dato di Targa): – Entro 2 gg lavorativi

PORTALE TUconTI 2.0

Tim my security area assistenza

https://tuconti20.telecomitalia.it/

o CONFIGURATION/CHANGE MANAGEMENT:

• TEMPO DI IMPLEMENTAZIONE CHANGE (Dato di Targa) :

– 4H LAV.


I Livelli di Servizio offerti

Tim my security area servizi

TIM My Security Area. Le Funzionalità

DMZ

Area Demilitarizzata (DMZ), è una sezione di rete interna fisicamente separata dal resto della rete dove sono collegati i server che devono DMZ comunicare o essere contattabili dalla rete geografica (per es. il Web Server o il mail server).

FIREWALL

E’ il dispositivo di sicurezza perimetrale per eccellenza. La sua funzione è quella di filtrare le comunicazioni e tenere chiuse tutte le “porte” di accesso/uscita tra due o più Reti dati separate, consentendo l’apertura esplicita solo di quelle strettamente necessarie; generalmente le reti dati separate sono la rete interna locale, quella geografica (per es. internet). Il firewall è un apparato necessario ma non sufficiente a garantire un buon livello di sicurezza logica.

VPN

Virtual Private Network (VPN) necessaria per la creazione e terminazione dei tunnel, su protocolli IPSec (sia Client to Site che Site to Site) e SSL (solo Client to Site), e per la cifratura dei dati per il trasporto sicuro e riservato delle informazioni sulla rete geografica. La VPN può essere sia Site to Site che Client to Site e sia su protocolo IpSec che SSL.

Antivirus e AntiSpyware

Un Antivirus è un software che gira costantemente sul sistema del Cliente atto a prevenire, rilevare ed eventualmente eliminare programmi dannosi come ad esempio: virus informatici, backdoor, dialer, fraudtool, keylogger, spyware, trojan, worm, cryptolocker e molti altri ancora. Necessitano di costante aggiornamento del database delle definizioni per trovare anche gli ultimi Virus presenti in rete. Un Antispyware è un programma che viene lanciato ad intervalli regolari il cui scopo è quello di cercare ed eliminare dalla LAN del Cliente, tramite un’apposita scansione, Spyware, adware, keylogger, trojan e altri programmi dannosi (malware) creati con il solo scopo di causare danni più o meno gravi ai computer su cui vengono eseguiti (es. esportazione di dati verso l’esterno) . Le funzioni di questi Antispyware sono simili a quelle degli antivirus anche se bisogna stare sempre attenti a non confonderli con essi. Come gli antivirus, anche gli antispyware necessitano di costante aggiornamento del database delle definizioni per trovare anche gli ultimi spyware rilasciati in rete.

Intrusion Prevention System

IPS (Intrusion Prevention System) funziona in una modalità simile all’antivirus, ma anzichè individuare malicious code su programmi che sono eseguiti e che possono causare danni o effetti non prevedibili sul sistema informatico aziendale, individuano flussi di dati che possono essere indice di un tentativo di attacco o di intrusione e previene gli attacchi informatici basati sulle vulnerabilità dei sistemi esposti. ll loro funzionamento è pertanto basato principalmente su database di signature (firme), quindi stringhe di bit caratteristiche di attacchi conosciuti, ma anche su modelli euristici come per es. l’individuazione di protocol anomaly. L’ IPS opera “in line” sul flusso di dati ed oltre a lanciare l’allarme se riconosce un’attività anomala la blocca

Web Filtering/Content Filtering

Si possono definire procedure che limitano o permettono l’accesso a siti Web in base alla loro categoria di appartenenza (es: siti di pornografia, violenza, pirateria, sport, notiziari, appuntamenti, chat, ecc). Il sistema di Web Filtering prevede un costante aggiornamento delle liste dei siti contenute nelle categorie di appartenenza.
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Antivirus

Un Antivirus è un software che gira costantemente sul sistema del Cliente atto a prevenire, rilevare ed eventualmente eliminare programmi dannosi come ad esempio: virus informatici, backdoor, dialer, fraudtool, keylogger, spyware, trojan, worm e molti altri ancora. Necessitano di costante aggiornamento del database delle definizioni per trovare anche gli ultimi Virus presenti in rete.

Antispamming

Il servizio “Antispamming” permette di proteggere tutte le caselle del proprio dominio dalla posta pubblicitaria indesiderata, il cosiddetto “spam”, mediante l’uso di un filtro automatico. Il filtro antispam effettua numerosi test sulle email ricevute, applicando un complesso algoritmo di analisi del messaggio. Per ogni test il filtro, in base alle impostazioni, assegna un punteggio ed il messaggio viene classificato come desiderato o indesiderato.

Deep Packet Inspection

La Deep Packet Inspection è un motore di analisi del contenuto dei pacchetti di dati che transitano all’interno di una rete al fine di individuare contenuti non aderenti a precisi criteri definiti in precedenza. Necessitano di costante aggiornamento del database delle firme per essere allineati rispetto alle ultime minacce di questo tipo presenti in rete.
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URL Filtering

Possibilità di personalizzare i criteri di filtering dei siti web in modo tale da limitare certi siti Web o cercare tipologie specifiche in indirizzi di siti Web. N.B.: La funzionalità NON è in grado di bloccare siti web di tipo https


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Agente Tim

Angelo Valzano

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