SICUREZZA RETE AZIENDALE
IL PROBLEMA E LE ESIGENZE DELL’ AZIENDA
1.Le esigenze del cliente
Come posso garantire la sicurezza della rete aziendale?
Come posso collegare la rete con le altre sedi o con gli agenti e i telelavoratori senza correre rischi?
È evidente che questi potenziali Clienti hanno tutti un problema da risolvere.
Io posso aiutarli. In che modo? È semplice, offrendoti la soluzione Firewall My Security AREA!
IL CONTESTO E IL MERCATO DI RIFERIMENTO
2.Il contesto
Il difficile contesto economico ha reso ancora più urgente, per le aziende, la riduzione dei costi, la volontà di concentrarsi sul core business dell’aziendab senza preoccuparsi della gestione della rete, la volontà di sfruttare le potenzialità legate allo sviluppo tecnologico delle reti senza la necessità di effettuare grandi investimenti nelle infrastrutture, sono le principali motivazioni che spingono l’azienda a esternalizzare la gestione della propria rete.
In quanto asset strategico, per le aziende è fondamentale salvaguardare la sicurezza della propria rete.
My Security AREA risponde a questi bisogni:
proteggendo la propria sede da potenziali attacchi dall’esterno, e consentendo ai clienti di concentrarsi sul core business dell’Azienda, grazie ad un punto unico di contatto e all’affidabilità garantita da Telecom Italia.
3.Il target
My Security AREA è l’offerta di sicurezza gestita di Telecom Italia integrata con l’offerta di Banda Larga “Alice Business Profili”, rivolta al segmento delle Piccole e Medie Imprese italiane.
Il cliente può già avere una connettività attiva oppure può attivarla contestualmente al servizio.
My security area Tim
LA SOLUZIONE: MY SECURITY AREA
4.Le funzionalità
Le funzionalità offerte da My Security AREA sono:
FIREWALL: È il dispositivo di sicurezza perimetrale per eccellenza.
La sua funzione è quella di tenere chiuse tutte le “porte” di accesso/uscita tra due o più Reti dati separate, consentendo l’apertura esplicita solo di quelle strettamente necessarie. Il firewall è un
apparato necessario ma non sufficiente a garantire un buon livello di sicurezza logica.
VPN: I terminatori di VPN sono dispositivi preposti al trasporto sicuro e riservato delle informazioni sulla rete geografica. È una funzionalità generalmente inglobata nei firewall o nei router, anche se esistonoapparati dedicati a questa sola funzione.
ANTIVIRUS: I sistemi antivirus sono sistemi preposti alla protezione dei sistemi informatici dalla diffusione e dai danni generati da Malicious Code (Virus e/o worms).
Sono classificabili in tre tipologie:
ANTIVIRUS da desktop: applicativo eseguito su un PC che monitora (continuativamente o su comando specifico) lo stato delle memorie del PC (Hard Disk e RAM) per individuare, e possibilmente eliminare, i virus presenti su eventuali file (o processi attivi in RAM) infetti;
ANTIVIRUS centralizzato (o LAN/Intranet): si compone di una parte Client residente sui PC dei singoli utenti, ed una server installata su un server centralizzato che ha il compito di distribuire il Client software sulla LAN e/o Intranet e garantire il continuo updating dell’antivirus, monitorando lo stato dei Client sui singoli PC e generando un reporting per consentire il controllo da parte dell’amministratore di rete;
ANTIVIRUS perimetrale: non effettua la protezione sui PC ma ha il compito di individuare, bloccare ed eventualmente eliminare i virus worm direttamente sul flusso dati in ingresso sulla LAN.
IDS: IDS (Intrusion Detection System) ed IPS (Intrusion Prevention) sono sistemi che funzionano in modalità simile all’antivirus, ma anziché individuare minacce
su file che se eseguiti possono causare danni o effetti non prevedibili sul sistema aziendale, individuano flussi di dati che possono essere indice di un tentativo di attacco o di intrusione.
L’IDS funziona normalmente “out of line” ed ha il solo compito di lanciare un allarme in caso di rilevazione di attività anomala;
l’IPS opera invece “in line” sul flusso di dati ed oltre a lanciare l’allarme se riconosce un’attività anomala la blocca.
FILTERING: Sistemi preposti a controllare e filtrare la navigazione verso internet degli utenti della rete aziendale. Funzionano sulla base del contenuto testuale delle pagine web e di un database (più o meno ampio) di URL suddivise per categoria di contenuto.
5.Un’offerta flessibile
L’offerta My Security AREA è composta da 7 profili di servizio, attivabili solo su connettività Telecom Italia:
Area Sicura ADSL:
Prevede la fornitura in noleggio firewall – router ADSL, certificato da Telecom Italia, in grado di svolgere sia le funzioni di router ADSL sia quelle di gateway di sicurezza. In particolare, il profilo include di default la gestione delle funzionalità di routing e di sicurezza di base (Firewalling e VPN) e facoltativamente (tramite l’opzione Total Security), la gestione delle altre funzionalità di sicurezza ovvero Antivirus, Antispyware, IPS, Web Filtering e Antispamming (opzione ‘Total Security’)
Area Sicura HDSL:
Prevede la fornitura in noleggio firewall – router HDSL, certificato da Telecom Italia, in grado disvolgere sia le funzioni di router HDSL sia quelle di gateway di sicurezza. In particolare, il profilo include di default la gestione delle funzionalità di routing e di sicurezza di base (Firewalling e VPN) e facoltativamente (tramite l’opzione Total Security), la gestione delle altre funzionalità di sicurezza ovvero Antivirus, Antispyware, IPS, Web Filtering e Antispamming (opzione ‘Total Security’)
Area Sicura Profilo A:
Prevede la fornitura in noleggio e la gestione di un apparato di sicurezza UTM, installato a valle del router di accesso (LAN Cliente), che svolge le funzionalità di sicurezza globale (Firewalling, VPN, Antivirus, Antispyware, IPS, Web Filtering, Firewall Applicativo)
Area Sicura Profilo B:
Prevede la fornitura in noleggio e la gestione di un apparato di sicurezza UTM, installato a valle del router di accesso (LAN Cliente), che svolge le funzionalità di sicurezza globale (Firewalling, VPN, Antivirus, Antispyware, IPS, Web Filtering, Firewall Applicativo)
Area Sicura Profilo C:
Prevede la fornitura in noleggio e la gestione di un apparato di sicurezza UTM, installato a valle del router di accesso (LAN Cliente), che svolge le funzionalità di sicurezza globale (Firewalling, VPN, Antivirus, Antispyware, IPS, Web Filtering, Firewall Applicativo)
Area Sicura Profilo D:
Prevede la fornitura in noleggio e la gestione di un apparato di sicurezza UTM, installato a valle del router di accesso (LAN Cliente), che svolge le funzionalità di sicurezza globale (Firewalling, VPN, Antivirus, Antispyware, IPS, Web Filtering, Firewall Applicativo)
Area Sicura Profilo E:
Prevede la fornitura in noleggio e la gestione di un apparato di sicurezza in grado di svolgere funzionalità di firewalling e di VPN
my security area Tim
6. I profili e gli utenti
My Security AREA offre profili di servizio differenti non solo in base alle funzionalità gestite, ma anche al numero di utenti protetti. Questo prospetto ti aiuterà a ricordare il numero di utenti consentito per ogni profilo.
profili my security area tim
7. I livelli di servizio
My Security AREA è una soluzione garantita dall’affidabilità, dall’esperienza e dalla qualità di Telecom:
Delivery: Fornitura e installazione Apparati entro 15 giorni lavorativi dall’ordine
Clienti: Portale di servizio dedicato con autenticazione sicura (http://www.tuconti.telecomitalia.it)
Podio (gerarchie commerciali): Cambio Policy di Sicurezza entro 4 ore lavorative dalla richiesta su TUconti
Pacco (standardizzazione dell’offerta): Cambio apparato guasto entro massimo 2 giorni lavorativi
8.L’assistenza tecnica
Telecom Italia offre un servizio di assistenza tecnica che può essere attivata attraverso Numero Verde (la copertura oraria del servizio di assistenza su MySecurityArea è dal Lunedì al Venerdì dalle ore 08.00 alle ore 18.30 (esclusi i festivi). Nel caso di guasto bloccante per la sede, gli eventuali malfunzionamenti saranno risolti entro 2 gg. lavorativi) o attraverso portale Web
dedicato (le richieste effettuate attraverso il portale web (http://www.tuconti.telecomitalia.it/) sono prese in carico e lavorate da Telecom Italia in orario lavorativo dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 08.00 alle ore 18.30 (esclusi i festivi) ed evase in 4 ore) al cliente.
Il numero verde è a disposizione dei clienti per le segnalazioni di malfunzionamenti
nell’erogazione del servizio e della connettività associata.
Il portale web, invece, è deputato alla richiesta di creazione o cambio policy sull’apparato di sicurezza, come ad esempio il cambio di una regola di firewall.
Assistenza Tecnica My security area Tim
9.Il pricing
Il pricing di MySecurity Area si articola secondo diversi profili di servizio. Contatta Agente Tim per una consulenza gratuita
10.I vantaggi
L’offerta My Security AREA presenta molti vantaggi per i clienti in termini di qualità, affidabilità, risparmio, personalizzazione e focalizzazione sul core business.
QUALITÀ: Le migliori tecnologie di sicurezza presenti sul mercato
RISPARMIO: Pacchetto integrato “connettività + servizio di sicurezza”
FOCALIZZAZIONE SUL CORE BUSINESS: Interfaccia unica per l’assistenza ai servizi di connettività e di sicurezza
AFFIDABILITÀ: Servizio gestito interamente da Telecom Italia, che mette a disposizione delle aziende le sue competenze e la sua esperienza nel settore
PERSONALIZZAZIONE: Profili e prezzi diversificati, per scegliere l’opzione più adatta alle proprie esigenze in base al numero di utenti ed alle funzionalità
Agente Tim Angelo Valzano
Per le province di Pordenone, Udine, Gorizia, Trieste, Treviso, Venezia.
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