Con Sinfonia, TIM mette a disposizione un’offerta di outsourcing che utilizza strumenti tecnologici avanzati e metodologie all’avanguardia, gestiti da personale altamente qualificato, dotato di specifica esperienza ed elevata professionalità.
Sinfonia è la soluzione di TIM dedicata alla Aziende che vogliono salvaguardare la propria efficienza di rete, affidandola ad una struttura dedicata, usufruendo di funzionalità adeguate alle proprie esigenze di business, di SLA (Service Level Agreement) elevati e di assistenza evoluta.
Un servizio efficiente ed affidabile, accessibile in piena sicurezza attraverso un NV dedicato ed un portale Web e disponibile ad un canone tutto incluso.
I principali vantaggi dell’offerta Tim Sinfonia sono:
•Esternalizzazione degli aspetti operativi. •Riduzione degli investimenti (CapEx).
•Elevata flessibilità.
•Costante aggiornamento funzionale e tecnologico.
•Garanzia di un pronto intervento in caso di problemi/disservizi. •Supporto evolutivo.
•Elevata affidabilità end-to-end.
•Punto unico di contatto.
•Gestione centralizzata della gestione della rete. •Gestione operativa ridotta al minimo.
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