Office 365 Mobile

Office 365 Business è l’offerta di TIM per la vendita dei prodotti Microsoft di Office 365 Business che offrono funzionalità di messaging & collaboration adatti ad aziende di piccole e medie dimensioni, offerti in logica cloud computing grazie al quale è possibile disporre di tecnologie best in class, sempre aggiornate alle ultime versioni, flessibili e sicure.
L’Offerta di TIM su mobile, prevede la commercializzazioni delle versioni Essentials e Premium.

I prodotti di Microsoft di Office 365 Business combinano gli strumenti di lavoro per desktop quali Word, Excel,
PowerPoint, Outlook con le versioni cloud dei servizi di comunicazione e collaborazione più innovativi tra cui
Exchange, SharePoint, OneDrive e Skype for Business, per offrire al Cliente servizi di posta elettronica, conferenze
Web e funzionalità di condivisione e archiviazione dei documenti.

Descrizioni delle caratteristiche del servizio


✓ Ottieni le versioni complete installate delle applicazioni di Office in PC, Mac, tablet
Windows, iPad® e tablet Android™, oltre che nella maggior parte dei dispositivi mobili. Ogni
utente può installare Office in 5 PC o Mac, 5 tablet (Windows, iPad e Android) e 5 telefoni
✓ Cattura le tue idee come preferisci: con la tastiera, la penna o un touchscreen.
✓ Formatta con facilità le informazioni in Excel con strumenti che riconoscono i tuoi schemi e completano automaticamente i dati.
✓ Incorpora facilmente contenuti dai file PDF per creare documenti di Word dall’aspetto accattivante.
✓ Progetta materiale di marketing personalizzato in base al tuo marchio e ai clienti

✓ Usa l’e-mail aziendale tramite l’interfaccia completa e intuitiva di Outlook, accessibile dal desktop o da un Web browser. Ogni utente riceve una cassetta postale di 50 GB e la possibilità di inviare fino a 150 MB di allegati

✓ OneDrive for Business offre a ogni utente 1 TB di spazio di archiviazione personale sul cloud accessibile ovunque e sincronizzato con il PC o il Mac per l’accesso offline. Condividi facilmente i documenti con altre persone interne ed esterne all’organizzazione, controllando chi può vedere e modificare ogni file.

✓ Organizza riunioni online con audio e video usando la condivisione dello schermo con un
clic e le videoconferenze HD

✓ Mantieni i contatti con altri utenti di Skype for Business tramite messaggistica istantanea, chiamate e videochiamate e segnala la tua disponibilità con lo stato online. Condividi la presenza, i messaggi istantanei e le chiamate con gli utenti di Skype

Profili Office 365

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Office 365 Business – la configurazione del servizio


A seguito dell’acquisto delle licenze Office 365 Business Managed, per la predisposizione dell’ambiente Office 365 e per il suo utilizzo da parte degli utenti finali, è disponibile il servizio di assistenza specializzato, che in base alle richieste del Cliente, effettua la configurazione inziale del servizio (configurazione utenti, dominio, migrazione, ecc..) e successivamente offre un supporto per tutte le richieste tecniche relative ai profili di Office 365 Business Managed.
Rimane, comunque, nella disponibilità del Cliente l’accesso alla console di gestione dell’ambiente Office 365 sul portale Microsoft Online (https://login.microsoftonline.com), con userid e password indicate nella sezione Office 365 del portale TIM Digital Store.

Assistenza Office 365

Il servizio di assistenza è differente in base al servizio Office 365 Business acquistato dal cliente.
Per tutti i profili Office 365, è possibile contattare il numero verde 800 405 800 dal lunedì al venerdì, festivi esclusi, dalle 09:00 alle 18:30 per richieste di supporto commerciale e/o segnalazioni di malfunzionamenti sul servizio.

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